УДК 330.322:65.014

Скворцова Н.А.¹ (Москва, Россия) — nskvortsova@synergy.ru; Серябкина А.И.¹ (Москва, Россия) — seryabkina.a@yandex.ru

¹Университет «Синергия»

Аннотация. В статье проводится анализ применения цифровых маркетинговых технологий в муниципальном образовании, на основании чего делается вывод о формирования комплекса и оценке результативности. Уделяется особое внимание внедрению средств цифровизации в муниципальное образование с учетом внешних условий и менеджмента образовательной среды. Делается акцент на конкурентоспособности современных образовательных учреждений. Теоретический анализ источников литературы предполагает изучение подходов к пониманию сущности муниципального маркетинга, его особенностей с точки зрения образовательной среду. Цель работы состоит в том, чтобы выявить специфику цифровых маркетинговых технологий в муниципальном образовании в контексте формирования управленческого комплекса и оценки результативности. Методологический аппарат включает изучение источников по проблеме исследования с использованием методов анализа и синтеза, метода дедукции, метода статистики и обобщения полученных результатов. Научная новизна работы состоит в том, что разработана и предложена новая система оценки, включающая: набор индикаторов, источники данных, для формирования комплекса стратегии развития муниципального образования на современном этапе. Результаты работы содержат выводы о важности комплексной оценки результативности с целью повышения управления, эффективности, конкурентоспособности учреждений образования в муниципалитетах. Выводы. Значение данного исследования с практической точки зрения предполагает, что разработанный управленческий комплекс и система оценки результативности представляют собой готовый методический инструментарий для администраций муниципальных образований в рамках повышения эффективности учреждений образования. Его внедрение позволит перевести цифровые коммуникации в режим управляемого, целенаправленного и измеримого процесса, способствующего решению конкретных задач муниципального развития.

Ключевые слова: маркетинговые технологии, менеджмент, цифровизация, образование, результативность, оценка.

Список источников:

1. Ансори К.М., Аханов Б.Ф., Исхоков С.Я. Стратегические ориентиры социально-этичных норм в маркетинге организаций высшего образования // Инновации и инвестиции. 2025. № 10. С. 147-149. URL: https://elibrary.ru/sisqmz
2. Волчкова Е.Н., Карпова А.В., Кочеваткина Э. Ф. [и др.] Муниципальный маркетинг как эффективный инструмент социально-экономического развития городского пространства // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2021. № 3-1. С. 5-12. URL: https://elibrary.ru/toohdw
3. Герасимов А.В. Прикладной анализ проблем профориентации в контексте развития системы социального партнерства в сфере образования// Вестник Луганского государственного педагогического университета. 2023. № 1(96). С. 116-123. URL: https://elibrary.ru/ncbdvr
4. Голованова Н.И., Смирнова Е.А. Трансформация учебного процесса: управление интеграцией цифровых технологий и современных образовательных стратегий // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Государственное и муниципальное управление. 2025. Т. 12, № 1. С. 115–125. DOI: https://doi.org/10.22363/2312-8313-2025-12-1-115-125
5. Дубешко Н.Г. Сущность управления качеством образования: внешняя и внутренняя структура // Пралеска. 2020. № 10. С. 3–5. URL: https://elibrary.ru/hlsqwq  
6. Захарченя Н.Ф. Маркетинговый подход при управлении образовательными услугами дошкольной образовательной организации// Вестник Сургутского государственного педагогического университета. 2022. № 1 (76). С. 124-134. DOI:  https://doi.org/10.26105/SSPU.2022.76.1.014
7. Кочурко В.И., Захарченя Н.Ф. Формирование маркетинговой компетентности будущих педагогов как одно из направлений модернизации педагогического образования // Педагогическое образование в России.  2015. № 12. С. 113–118. URL: https://elibrary.ru/vedwxb
8. Николаев В.К. Экспорт образования в вузах России в условиях новой реальности // Высшее образование в России. 2022. Т. 31, № 2. С. 149–166. DOI: https://doi.org/10.31992/0869-3617-2022-31-2-149-166
9. Павленко С.П., Никитина Н.В., Будаев К.Р. [и др.] Возможности персонализированного маркетинга в образовании // Практический маркетинг. 2025. № 9. С. 4-8. DOI: https://doi.org/10.24412/2071-3762-2025-9339-4-8
10. Стадник С.В. Сущность и особенности маркетинга в сфере образования//Научный аспект. 2018. №2. С. 157-171. URL: https://elibrary.ru/xzbadz
11. Уварина Н. В., Толстова Г. Б. Профессиональное самоопределение школьников: теоретическое обоснование и практический опыт реализации // Современная высшая школа: инновационный аспект. 2023. Т. 15, № 1. С. 149–158. URL: https://elibrary.ru/tutfgq
12. Чернышева О.А., Танина М.А. Цифровой маркетинг в высшем образовании: инновационные стратегии продвижения вузов в онлайн-пространстве//Флагман науки. 2025. №3 (26). С. 217-219. URL: https://elibrary.ru/hrgzra
13. Шушунова Т.Н. Возможности использования цифровых инструментов маркетинга впечатлений в сфере образования // Успехи в химии и химической технологии. 2020. Т. 34, № 1 (224). С. 34-35. URL: https://elibrary.ru/saddic
14. Ямашкин А.А., Зарубин О.А., Ямашкин С.А. Цифровые технологии в образовании для планирования устойчивого развития регионов: концепция проекта и первые результаты // Столыпинский вестник. 2022. Т. 4, № 1. С. 860-871 DOI: https://doi.org/10.55186/27131424_2022_4_2_6
15. Flach S. de F. A gestão democrática nos sistemas municipais de ensino do Paraná: uma análise a partir dos conselhos municipais de educação // Ensaio: Avaliação e Políticas Públicas em Educação. 2020. Vol. 28 (106). P. 221-240. DOI: http://dx.doi.org/10.1590/s0104-40362019002701338

Библиографическая ссылка: Скворцова Н.А., Серябкина А.И. Цифровые маркетинговые технологии в муниципальном образовании: формирование управленческого комплекса и оценка результативности // ЦИТИСЭ. 2026. № 1. С. 545-557.